CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA

 

Bienvenido a ComplementosZhux.es

ComplementosZhux.es es una tienda online dedicada exclusivamente a la venta al por mayor de bisutería y complementos, con gran variedad de modelos y colores.

 

INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las Condiciones Generales de Uso y Venta, Políticas de Privacidad y Políticas de Cookies (en adelante, las “Condiciones y Políticas”) por las que se rige el uso de esta página web y sus subdominios (www.complementoszhux.es y tienda.complementoszhux.es) y la compra de productos en la misma.

ComplementosZhux.es es una página web de libre acceso, pero ciertas zonas de la misma, así como ver todos los complementos que ofrecemos, precios o realizar una compra (entre otras acciones), son de acceso privado.

Al utilizar ComplementosZhux.es (en adelante la “Página web”) usted asegura ser mayor de 18 años y consiente quedar vinculado por estas Condiciones y Políticas, por lo que si no es mayor de edad o si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y Políticas, debe abandonar esta Página web.

A continuación, le invitamos a revisar las Condiciones y Políticas que regulan la compra de nuestros productos a través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas Condiciones y Políticas. Estas Condiciones y Políticas podrían ser modificadas sin previo aviso. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la Página web serán las que resulten aplicables. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o cualquiera de las vías disponibles (email, teléfono, fax o correo postal)

NUESTROS DATOS

Las siguientes Condiciones y Políticas regulan la venta de los productos presentados en ComplementosZhux.es por la sociedad:

ZHUX TRADERS, S.L.

Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla con C.I.F. B90262940

Dirección: Calle José María Ibarra y Gómez Rull, 20

“P.I.C.A.” Polígono Industrial Carretera Amarilla

C.P. 41007, Sevilla (España)

Nº teléfono: (+34) 954 525 095 y (+34) 644 121 339

E-mail: info@complementoszhux.com

SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestras Políticas de Privacidad. Al hacer uso de esta Página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

 

USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al hacer uso de esta Página web y/o darse de alta como usuario a través de la misma usted se compromete a:

  1. Hacer uso de esta Página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su alta/pedido.
  4. Afirmar ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

ComplementosZhux.es está dedicada exclusivamente a la venta al por mayor. La total disponibilidad del servicio la obtendrá siguiendo el procedimiento de alta. Los artículos que se ofrecen a través de esta Página web están únicamente disponibles para su envío a todo el territorio de España peninsular. Para otras zonas, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o cualquiera de las vías disponibles (email, teléfono, fax o correo postal)

 

PROCEDIMIENTO DE ALTA

Se requerirán para el alta en esta Página web los datos personales del usuario en el momento que decida ver todos los precios y productos, rellenando todos los campos del formulario de alta. ComplementosZhux se reserva el derecho a requerir al usuario, si fuese necesario, una/s imagen/es de todos los datos fiscales (nombre, CIF/NIF, etc.) del modelo 036, 037 o equivalente, el cual tendrá que enviarnos a administracion@complementoszhux.com. La imagen puede ser en formato digital, escaneada o fotografiada, preferiblemente lo primero (en cualquier caso, será su deber asegurarse que todos los datos que aparecen son legibles). Estos datos proporcionados serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el alta, la factura, el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. ComplementosZhux recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda veracidad y exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

El usuario está obligado a comunicar de forma inmediata cualquier modificación relativa a los datos ofrecidos en el momento de su inscripción. En concreto, el usuario deberá velar para que ComplementosZhux, por motivos relacionados con la comunicación, tenga en todo momento su número de teléfono y su dirección de correo electrónico actual y válida.

PROCEDIMIENTO DE LA COMPRA

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al “carro de la compra” haciendo clic sobre el icono correspondiente.

El carro de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido, y precio, en la divisa correspondiente. Los precios reflejados no incluyen ningún tipo de impuestos ni el precio del transporte (cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado), los cuales estarán bien detallados justo antes realizar el pago.

Una vez realizado el pedido, procederemos a empaquetar los artículos que desea adquirir, examinándolos detenidamente, en un plazo no superior a un día laborable. A continuación su mercancía será recogida por la empresa de transportes, y le será entregado en el plazo según el método de envío elegido.

 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

ComplementosZhux ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los artículos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de los artículos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad de la pantalla de su dispositivo. En este sentido ComplementosZhux no puede garantizar que los colores que aparezcan en la pantalla de su dispositivo se ajusten fielmente a la realidad.

De la misma forma, ComplementosZhux hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la Página web sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato, ComplementosZhux procederá a su inmediata corrección.

IMPORTANTE:

Los artículos que ofrecemos, recomendamos no exponerlos bajo la luz solar directa, o iluminación artificial a escasa distancia, durante un largo período de tiempo. De lo contrario, es posible que pierda su tono de color original. La gran mayoría de nuestra bisutería es de metal o bañado en ello, al igual que los relojes (accesorio aún no disponible), los cuales es posible que sufran pérdidas en el tono del color con el uso y el paso del tiempo, que se acelerarán si entran en contacto con algún líquido, como por ejemplo, el sudor.

ENVÍO Y ENTREGA

Una vez realizado el pedido, procederemos a empaquetar los artículos que desea adquirir, examinándolos detenidamente, en un plazo no superior a un día laborable. A continuación su mercancía será recogida por la empresa de transportes, y le será entregado en el plazo según el método de envío elegido.

El envío de los artículos adquiridos en esta Página web se realizará a través de una empresa de transportes nacional. El plazo de entrega empezará a contar desde que la mercancía sea recogida por la empresa de transporte habiendo 2 opciones:

  1. De un máximo de 3 días laborables en el caso del envío estándar. Cabe destacar que este envío tendrá un precio promocional y temporal de 4.95€ POR PEDIDO/COMPRA por motivos de nueva apertura de la web.
  2. De 1 día laborable en el caso de envío express, que tendrá un coste de 9.95€.

Cualquiera de los precios indicados anteriormente no llevan IVA incluido.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

Salvo que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la Página web según el método de envío seleccionado.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los fines de semanas ni los días festivos.

A efectos de las presentes Condiciones y Políticas, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Es su deber como receptor de la mercancía, revisar que las cajas/paquetes estén en buen estado, y en caso de que presenten algún desperfecto (caja mojada o abierta, abolladuras, etc.), informar en la nota de pedido antes de firmar la recepción de la mercancía. A continuación deberá informarnos también en el menor tiempo posible a ComplementosZhux a través de nuestro formulario de contacto o cualquiera de las vías rápidas disponibles, email o teléfono.

También es posible, si usted lo prefiere, pasar (una vez transcurrido 1 día laborable desde la realización y pago del pedido) a nuestras instalaciones para recoger la mercancía en: Calle José María Ibarra y Gómez Rull, Nº 20, “P.I.C.A.” Polígono Industrial Carretera Amarilla, C.P. 41007 Sevilla, España.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

En caso de que transcurridos 14 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución contrato puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.

Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

 

PRECIO Y PAGO

Los precios mostrados en la Página web no incluyen impuestos de ningún tipo, tampoco los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

ComplementosZhux solo aceptará como medio de pago cualquiera de las siguientes opciones:

Pedido a confirmar

Seleccione esta opción en el caso de que realice un pedido en el cual la cantidad de uno o varios artículos exceda nuestro stock disponible, o si usted tiene alguna duda en relación al pedido realizado.

TPV VIRTUAL para tarjetas de crédito/débito Visa o MasterCard

En esta opción, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Vía PayPal

Esta opción conlleva una comisión del 3,5% del valor total de su factura.

Ingreso o transferencia bancaria

Indicando siempre como concepto: Número del Pedido y Nombre de la Empresa/Nombre y Apellidos completos

Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia serán a cargo del cliente. Para los pagos mediante transferencia, se facilitará a los clientes el número de cuenta al que deberán hacer el ingreso. Como referencia, el cliente deberá indicar su número de pedido y su nombre completo, o nombre de la empresa. El cliente tendrá un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha en que realizó su pedido para realizar el pago. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso. Si pasado el plazo indicado, ComplementosZhux no ha recibido el importe correspondiente, el pedido será cancelado. No se aceptará comprobante/justificante del ingreso/transferencia con la finalidad de agilizar el proceso.

IMPORTANTE: El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que recibamos su pedido, haremos una pre-autorización en su tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se hará en el momento que su pedido salga de nuestras instalaciones.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla (territorios los cuales no ofrecemos aún los envíos; puede consultarnos a través del formulario de contacto), las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico. No obstante, podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, le emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Es muy importante que el usuario/cliente revise detenidamente la mercancía en el menor tiempo posible para, si hubiera alguna incidencia, informarnos en la mayor brevedad posible. Para cualquier reclamación, dispone de un plazo máximo de 5 días naturales desde el recibimiento de la mercancía. No se aceptará reclamación alguna pasado ese plazo.

En el caso de ser un cambio o devolución, el importe le será devuelto en forma de BONO.

Si lo desea, le ofreceremos la posibilidad de el artículo cambiado junto con su próximo pedido.

Su derecho al cambio o devolución será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. No se hará ningún cambio o devolución si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo acompañen. De lo contrario, no tendrá usted derecho a ningún tipo de cambio o devolución.

Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto o cualquiera de las opciones disponibles facilitando los datos del producto así como del daño que sufre (preferiblemente con imágenes, vía móvil o vía email), o bien llamando por teléfono al número 954 525 095 donde le indicaremos la forma de proceder. Procederemos a examinar detenidamente el/los producto/s devuelto/s y le comunicaremos por email dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del mismo (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra. Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

IMPORTANTE:

No podrán ser cambiados o devueltos la bisutería (collares, pendientes, pulseras, broches, peinetas, etc.) que tenga como causa;

  • Rotura en la/s piezas de metal del accesorio.
  • Falta de alguna pieza o parte del accesorio.

SEGURIDAD

La Página web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos (SSL), todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

 

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra Página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

Perdidas de ingresos o ventas;

Pérdida de negocio;

Pérdida de contratos;

Pérdida de ahorros previstos;

Pérdida de datos; y

Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina

Debido a la naturaleza abierta de esta Página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta Página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta Página web se suministran “como cuerpo cierto ” y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como cliente y usuario, estamos obligados a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta Página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.

Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentar las características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las vetas, en la textura, en los nudos y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la Página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta Página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto.

 

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta Página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta Página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra Página web. Usted se compromete a no atacar esta Página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta Página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta Página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
  • Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

 

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las Condiciones y Políticas vigentes en el momento en que use la presente Página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones y/o Política de Privacidad y de Cookies, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre ComplementosZhux y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto, o cualquiera de las vías disponibles (email, teléfono, fax o correo postal).